Tags: Nutzer, zubuchen, kündigen

Lizenzen dazu buchen

Möchtest du die Anzahl an gebuchten Lizenzen in deinem awork erhöhen, kannst du jederzeit welche dazu buchen. Gehe dazu in die Einstellungen > Plan verwalten > Plan anpassen.

Mit dem Slider oder durch Texteingabe kannst du nun die maximale Nutzeranzahl erhöhen. Durch die Bestätigung mit dem lila Button wird deine Zubuchung sofort aktiv. Du erhältst automatisch eine Rechnung für die hinzugebuchten User bis zum Ende deines Zahlungszyklus.

Beispiel: Du hast ein monatliches awork Abo für 12 EUR monatlich gebucht. Wenn du nun nach 2 Wochen eine Lizenz hinzubuchst, so erhältst du eine Rechnung über die Hälfte des Monats – ca. 6 EUR. Ab dem folgenden Zyklus erhältst du dann erst die volle Rechnung von 24 EUR für beide Lizenzen.

Lizenzen abbuchen

Möchtest du die Anzahl an gebuchten Lizenzen in deinem awork reduzieren, kannst du jederzeit welche abbuchen. Gehe dazu in die Einstellungen > Plan verwalten > Plan anpassen.

Mit dem Slider oder durch Texteingabe kannst du nun die maximale Nutzeranzahl reduzieren. Durch die Bestätigung mit dem lila Button wird deine Abbuchung zum nächsten Zahlungszyklus berücksichtigt. Ein Hinweis zu den geplanten Änderungen findest du anschließend auch in dem Fenster.

Bis dahin kannst du die gebuchten Lizenzen weiter nutzen und erst zum bzw. nach der Verlängerung des Abos wirst du aufgefordert eine entsprechende Anzahl an User zu deaktivieren oder wieder welche hinzu zu buchen.

Eine Abbuchung kannst du jederzeit widerrufen, in dem du dein Abo und deine User-Zahl erneut anpasst.

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